Panorama

Storytelling einfach erklärt

Das englische Wort Storytelling bedeutet in der direkten Übersetzung „Geschichten erzählen“ und nichts anderes als genau das verbirgt sich hinter dem Begriff. Im heutigen Zeitalter, in dem mehr Informationen ständig...

Glaubenssätze – einmal anders

Glaubenssätze – einmal anders

In meiner täglichen Arbeit höre ich Sie ständig: Glaubenssätze, die uns eine Entschuldigung dafür geben, warum bestimmte Handlungen nicht gesetzt und spezifische Vorhaben nicht umgesetzt werden können. Was Glaubenssätze überhaupt...

Kundenservice als Cupcake mit Kirsche

Kundenservice als Cupcake mit Kirsche

In den letzten sieben Tagen hatte ich unverhoffte Begegnungen mit dem Thema Kundenservice. Meine Feststellung: Ich wusste gar nicht, dass ich der amerikanischen Gebrauchtwagenhändler-Begeisterung etwas abgewinnen kann. Die Autohändler verzeihen...

Ziel, Ziele, erreichen, Motivation, Teamarbeit, zusammen, Zusammenhalt, Teambesprechung, Besprechung Austausch, Kommunikation, Ideen, Kreativität, Lösung, Problemlösung, Gespann, Sprechblasen, Gemeinschaft, gemeinschaftlich, Unterstützung, Beratung, vereint, miteinander, kollektiv, kollegial, kooperativ, Kooperation, trueffelpix, Geschäft, Strichmännchen

Erfolgsfaktor: Ziele

Ich unterrichte derzeit im Masterlehrgang „Unternehmertum“ die Erfolgsfaktoren des Unternehmens und möchte es mir nicht nehmen lassen, Euch zumindest teilweise daran teilhaben zu lassen. Insgesamt zwei Tage habe ich mich...