Magazin

Kundenservice als Cupcake mit Kirsche

Kundenservice als Cupcake mit Kirsche

In den letzten sieben Tagen hatte ich unverhoffte Begegnungen mit dem Thema Kundenservice. Meine Feststellung: Ich wusste gar nicht, dass ich der amerikanischen Gebrauchtwagenhändler-Begeisterung etwas abgewinnen kann. Die Autohändler verzeihen...

Erfolgsfaktor: Ziele

Erfolgsfaktor: Ziele

Ich unterrichte derzeit im Masterlehrgang „Unternehmertum“ die Erfolgsfaktoren des Unternehmens und möchte es mir nicht nehmen lassen, Euch zumindest teilweise daran teilhaben zu lassen. Insgesamt zwei Tage habe ich mich...

Keylino – Schlüsselbund der neuen Art!

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Das Design des Keylino ermöglicht einfache Benutzung und sicheres Aufbewahren gleichermaßen. Die Schlüssel werden platzsparend von einem schicken Lederriemen aus Echtleder umgeben und lassen sich nach dem Prinzip eines Schweizer...

Die 4 nützlichsten Conversational Commerce Tools

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Angetrieben vom Siegeszug des Smartphones, haben Messenger-Apps die sozialen Netzwerke in Sachen Nutzung längst überholt und Facebook und Co. an der Spitze der digitalen Nahrungskette abgelöst. Seit Chris Messina 2016...

5 Gründe zum Gründen

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Warum gründen Personen ein Unternehmen und wagen den Schritt aus dem Angestelltenverhältnis in die Selbständigkeit? 2015 wurden dazu 1000 Österreicher/innen befragt und die Ergebnisse statistisch festgehalten. Mehrfachnennungen waren möglich (IMAS...